Этапы работы

Оформление заявки
Свяжитесь с нами или отправьте заявку. Наш оператор свяжется с вами для консультации о стоимости, сроках и условиях.
Выезд курьера за 35 минут
Наш инженер прибудет в указанное время для осмотра техники и составления сметы работ. В случае сложной поломки, техника будет бесплатно доставлена в сервисный центр.
Ремонт техники
После диагностики инженер согласует с вами сроки, стоимость и детали заказа, после чего приступит к ремонту.
Гарантия
По завершении ремонта и оплаты мы предоставим вам фирменную гарантию. Гарантийный срок составляет до 3 лет на услуги и запчасти.
Информирование о готовности
Вы получите уведомление о завершении ремонта и тестирования. Курьер доставит отремонтированную технику в удобное для вас время.

Стоимость ремонта техники Roborock

Выберите тип устройства
  • Робот-пылесос
Услуга
Время ремонта
Цена
Подождите, собираем актуальные цены preloader

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка 25% по предварительной записи
Скидка 10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Roborock и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в Саратове бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники Roborock мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Быстрый расчет цены ремонта

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Частые вопросы и ответы на них

Я знаю, в чем проблема с моим устройством и что именно сломалось. Обязательно ли в этом случае проводить диагностику?
Ваше утверждение о знании основной проблемы не совсем верно, ведь очень часто существуют и другие проблемы, незаметные невооруженным глазом. Их также следует обнаружить и устранить.
В течение какого времени будет выполняться ремонт моего устройства?
Обычно время, необходимое для завершения ремонта, составляет несколько часов. Как только ремонт будет окончен, с вами свяжутся по телефону. Если вы не ответите на звонок, вы будете уведомлены текстовым сообщением.
Получу ли я гарантию на выполненный ремонт?
И на ремонтные работы, и на установленные в процессе их выполнения детали мастерская предоставляет гарантию. Срок гарантии может быть от 30 до 365 дней и обуславливается характером неисправности, а также деталями, которые были заменены.
Предусмотрено ли оформление документов, подтверждающих выполнение ремонтных работ?
Да, оформление документов, подтверждающих выполнение ремонтных работ, является обязательной процедурой. Вам будут предоставлены акт выполненных работ, гарантийный талон и квитанция. Эти документы заполняются в соответствии с законодательством и заверяются печатями.
Где находится ваш сервис?
В разделе “Контактная информация” вы найдете адрес нашего местонахождения. После общения с оператором вам будет выслан номер вашей заявки на прием и другая актуальная информация. Перед посещением обязательно свяжитесь с нами по телефону и сообщите удобный день и время проведения диагностики.
Как работает ваш сервис центр?
Операторы нашего call-центра доступны для клиентов каждый день с 09:00 до 21:00, по такому же графику работает и сервис центр.
Какова будет стоимость ремонта?
Итоговая стоимость ремонта вашего устройства будет зависеть от его бренда, модели, года выпуска и некоторых других характеристик. После проведения диагностики будет определена окончательная цена.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Контакты

Надежный сервисный центр Roborock

Ремонт устройств Roborock в сервисном центре

Каждое устройство со временем может выйти из строя, и продукция компании Roborock - не исключение. Однако жители Саратова могут быть спокойными, ведь в городе функционирует официальный сервисный центр Roborock, где профессионалы берутся за ремонт любой сложности.

Как связаться с сервисным центром

Если вы хотите провести диагностику, свяжитесь с нами по телефону.

Телефон: +7 (800) 301-34-05

Офис: Большая Горная улица, 310А

Какие устройства принимаются на ремонт

  • Роботы-пылесосы
  • Роботы для мойки окон
  • Умные увлажнители воздуха
  • Другие смарт устройства бренда

Причины неисправностей

Самые распространенные причины поломок техники:

  • Попадание жидкости – следите за тем, чтобы рядом с устройствами не было рассыпанных жидкостей.
  • Попадание мелких предметов в механизмы – регулярно проверяйте и очищайте устройство от посторонних предметов.
  • Износ деталей – даже при активном использовании, регулярное техническое обслуживание может продлить жизнь устройства.

Почему выбирают наш сервис

Наши специалисты обладают богатым опытом в ремонте и обслуживании устройств Roborock. Мы используем только оригинальные комплектующие, что обеспечивает высокое качество ремонта и долгий срок службы ваших устройств после наших вмешательств.

Не доверяйте свои технически сложные и ценные устройства неопытным "мастерам". Выбирайте проверенное качество и профессионализм.

Обратитесь к нам уже сегодня и доверьте ремонт своего устройства лучшим из лучших!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось